Deutschland

Wir versenden unsere Bestellungen versichert und mit Trackingnummer via HERMES zum Pauschalpreis von 5,50 € inkl. MwSt. und Verpackungskosten. Die Bestellung wird innerhalb von maximal 5 Werktagen hergestellt und anschließend versendet. Die Versicherung endet mit der Zustellung der Ware.

Innerhalb Deutschlands entfallen ab einem Warenkorbwert von 100 € die Versandkosten für unseren Standardversand.

Österreich

Liebe Kundinnen und Kunden aus Österreich,

aufgrund der strengen bürokratischen Vorgaben der österreichischen Verpackungsverordnung (Verpflichtung zu einem kostenintensiven, lokalen Bevollmächtigten) können wir Bestellungen leider nicht mehr direkt nach Österreich versenden.

Die gute Nachricht: ihr könnt unsere Produkte dennoch ganz einfach bestellen! Ihr könnt dafür einen bequemen Lieferadressen-Service in Deutschland (z. B. LogoiX, AllesPost etc.). So einfach funktioniert es: Melde dich bei einem deutschen Lieferadressen-Dienst an. Gib bei der Bestellung in unserem Shop die deutsche Adresse des Dienstleisters als Lieferadresse an. Trage Deine echte Adresse in Österreich als Rechnungsadresse ein. Der Dienstleister leitet dein Paket dann sicher und kostengünstig an dich weiter.

Vielen Dank für euer Verständnis!

EU | Welt

Wir versenden unsere Bestellungen versichert und mit Trackingnummer via HERMES je nach Land zu einem Pauschalpreis von 12,99 € bis zu 14,50 € inkl. MwSt. und Verpackungskosten. Die Bestellung wird innerhalb von maximal 5 Werktagen hergestellt und anschließend versendet. Die Versicherung endet mit der Zustellung der Ware. Bitte beachtet, dass bei Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können. Diese Kosten werden nicht von uns berechnet, sondern sind vom Empfänger bei der Einfuhr direkt an den Zoll oder den Zusteller zu entrichten. Die genaue Höhe erfahrt ihr bei eurem zuständigen Zollamt.

Rücksendungen

Als kleines smallbusiness Unternehmen können wir leider keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Alle Infos und Modalitäten zur Rücksendung sind hier zu finden.
In Kürze: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte stellt sicher, dass die Artikel in neuem, unbenutztem Zustand in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Rücksendungen von Sonderanfertigungen und Kosmetikprodukten können wir leider nicht akzeptieren.

Lieferzeiten

Es kann leider nach wie vor zu Lieferverzögerungen bzw. Abweichungen zu den üblichen Lieferzeiten bei HERMES kommen. Bitte beachtet dies vor eurer Bestellung. Vielen Dank für euer Verständnis.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss und Zahlungseingang und unserer bis zu 5-tägigen Fertigstellung der Ware innerhalb Deutschland im Zeitraum von 3 – 5 Werktagen, die Lieferung ins Ausland erfolgt innerhalb von 5 – 9 Werktagen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Produktverantwortung 

Auch als Smallbusiness ist uns Nachhaltigkeit wichtig. Wir verwenden recyclingfähige Verpackungen und leisten unseren Beitrag durch die Teilnahme am Dualen System. Hier schließt sich der Kreislauf zu mehr recyclingfähiger Verpackung und damit einem schonenderen Umgang mit unseren Ressourcen.